1- تكاليف التوصيل:
50 درهم لأي توصيل خارج الدار البيضاء
25 درهم لأي توصيل إلى الدار البيضاء
2- مواعيد التسليم:
6- المسؤوليات: نضمن أي خطأ في الطلب أو عيب في الطلب خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم. وبعد هذه الفترة، فإننا نرفض كل المسؤولية.
24/72 ساعة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية (في كل مكان في المغرب)
اختياري: أقل من 24 ساعة في الدار البيضاء
3- مقدمو الخدمات وتتبع الطلب: نقوم بالتوصيل إلى أي مكان في المغرب عبر شريكنا "أمانة"، إلى منزلك، إلى مكان عملك أو يتم استلامه من أقرب مكتب بريد.
يمكنك تتبع تسليم الحزمة الخاصة بك باستخدام رقم الشحن الذي سيتم توفيره لك عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
4- إيصال الطلب:
سيتم تسليم طلبك إلى العنوان المشار إليه مقابل السداد
في حالة عدم القدرة على استلام الطرد (عدم توفره، الأوقات غير المناسبة، إلخ)
لديك خيار تعيين شخص آخر لاستلام طلبك مقابل الدفع.
بالنسبة للطلبات المدفوعة عن طريق بطاقة الائتمان، يتم التسليم عند تقديم وثيقة هويتك أو نسخة منها.
أي طرد غير مستلم سيكون متاحًا خلال 15 يومًا، ليتم تحصيله من مكتب البريد أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا. وبعد هذه الفترة، سيتم إلغاء طلبك تلقائيًا.
5- الحدود: نحن لسنا مسؤولين في حالة تأخير التسليم بسبب القوة القاهرة (إضراب الناقل، الكوارث الطبيعية، الظروف الجوية، الخ.)6- المسؤوليات: نضمن أي خطأ في الطلب أو عيب في الطلب خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم. وبعد هذه الفترة، فإننا نرفض كل المسؤولية.